Políticas de Privacidad

POP THE BOX se compromete a asegurar la confidencialidad y privacidad de la información personal obtenida a través de sus servicios en línea. Sugerimos leer la normativa descrita a continuación para entender el tratamiento de la información personal cuando se utilizan nuestros servicios en el sitio Popthebox.mx. Estas normas de confidencialidad pueden tener cambios en el futuro. Se recomienda revisarlas periódicamente.

1. INFORMACIÓN PERSONAL 
En POP THE BOX obtenemos información de diferentes maneras desde el sitio web. Dicha información se encuentra sujeta a normas de confidencialidad y privacidad que el usuario ingresa voluntariamente al sitio web. La creación del perfil personal, la inscripción al servicio de Correos Promocionales, registro a programas de lealtad, envío de regalos a domicilio, así como la información que se solicita para la participación en concursos, rifas y encuestas en línea que se llevan a cabo ocasionalmente. Para cada uno de estos programas, la información que se solicita es distinta y se almacena en bases de datos separadas.

Mi Cuenta. Entre la información solicitada al usuario se encuentra: nombre, apellido, dirección física, dirección de correo electrónico, número telefónico  número de celular, cumpleaños, fechas personales especiales, intereses, entre otras. Al solicitar nuestros servicios será completamente obligatorio brindar toda esta información requerida. POP THE BOX, podrá contactar a sus usuarios en cualquier momento para confirmar información del cliente, de envío etc, por cualquiera de los siguientes medios: teléfono, teléfono celular o correo electrónico. Quedará a criterio de POP THE BOX contactar al cliente para el envío de su regalo o para completar alguna transacción. 

Correos Promocionales. La información que los clientes proporcionen a POP THE BOX podrá incluir: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, dirección, país, teléfono celular, fechas importantes personales, preferencias, hábitos, entre otros. El usuario podrá modificar esta información en cualquier momento y será empleada para adecuar las promociones y avisos enviados por correo electrónico al usuario. 

Envío de Regalos a Terceros. La información que los clientes proporcionan sobre los destinatarios incluye: nombre, apellido, dirección de correo electrónico, teléfono celular, dirección física, edad, país y código postal. Esta información será empleada para enviar de forma satisfactoria el regalo solicitado por el cliente. Queda estrictamente prohibido compartir esta información a usuarios que no sean los titulares de las cuentas personales de POP THE BOX.

2. CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN
La información solicitada al usuario por parte de POP THE BOX será para uso exclusivo de la empresa y no se compartirá bajo ninguna circunstancia, salvo que se especifique lo contrario. 

POP THE BOX no vende ni alquila la información de los usuarios. Si los datos personales del usuario debieran ser compartidos con socios comerciales o patrocinantes, el usuario será notificado antes de que estos sean registrados o transferidos. El usuario podrá elegir si no desea compartir sus datos con terceros ante esta situación. 

POP THE BOX podrá difundir estadísticas en conjunto con los usuarios. Ejemplo: Porcentaje de usuarios hombres Vs. usarios mujeres. para describir el servicio y para propósitos lícitos en los casos que marque la ley.

POP THE BOX podrá difundir la información de la cuenta en casos especiales cuando pensemos que proporcionar esta información pueda servir para identificar, localizar o realizar acciones legales contra personas que puedan infringir las condiciones del servicio del sitio POP THE BOX o causar daños o interferencia sobre los derechos de POP THE BOX o sus propiedades; de otros usuarios del sitio de POP THE BOX  o de cualquier otra persona que pudiese resultar perjudicada por dichas actividades. EnviaFlores puede difundir y obtener acceso a la información de cuenta cuando esté actuando de buena fe, creamos que es necesario por razones legales, administrativas o de otra índole y lo consideremos necesario para mantener, proporcionar y desarollar nuestros productos o servicios.

POP THE BOX no asume la obligación de mantener confidencial cualquier otra información que el usuario proporcione incluyendo aquella información que el usuario proporcione a través de boletines, pláticas en línea, así como información obtenida a través de cookies que se describen en el inciso 3, lo anterior en términos de lo establecido en el artículo 109 de la Ley Federal de los Derechos de Autor y de la fracción I del artículo 76 bis de la Ley Federal del Protección al consumidor.

 

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Verificar y Confirmar Identidad

  • Para llevar a cabo la entrega de los pedidos.

  • Mercadotecnia o publicitaria

  • Prospección comercial


En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:

Mediante la selección de una casilla en la que podrá dar su consentimiento o no.


La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

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